Habilidades de Marketing Digital
10 claves para tu éxito profesional
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Habilidades de Marketing Digital
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Virtual voice is computer-generated narration for audiobooks.
About this listen
Bien sea que brindas servicios de gestión de medios sociales, como diseñador, redactor, fotógrafo, etc., o trabajes en la empresa que contrata esos servicios, el contenido de este libro es para ti.
Su autor, Juan Carlos Jiménez, indica en el primer capítulo de la publicación: “Cuando hablamos de marketing digital, deberíamos entender que se trata de la ciencia del mercadeo gestionada con recursos y medios digitales, en el extenso universo digital de Internet”.
Esto significa que las habilidades de marketing digital que necesitas dependen de tus conocimientos y experiencia de mercadeo “tradicional”.
Juan Carlos comenzó su experiencia profesional en 1978 como diseñador gráfico y trabajo en diferentes editoriales y agencias de publicidad hasta 1990, cuando fundó su propia empresa de diseño y mercadeo, Cograf Comunicaciones.
Su experiencia en marketing digital comenzó con los orígenes de Internet en Venezuela en 1995. Desde entonces, ha sido socio fundador de 5 empresas digitales, ha publicado 12 libros relacionados con mercadeo, ha asesorado a centenares de empresas y ha sido profesor de 5 cohortes del Diplomado de Marketing Digital del IESA.
Con el libro “Habilidades de Marketing Digital”, Juan Carlos tiene el propósito de que ahorres tiempo, porque el aprendizaje de estas habilidades suele requerir mucho esfuerzo.
“Por mi propia experiencia y la de mis clientes y estudiantes, el aprendizaje de estas habilidades suele requerir mucho esfuerzo, además del montón de trabajo de procesar tanta información superficial que hay en Internet sobre el tema”, dice Jiménez.
Unas están relacionadas directamente con el mercadeo y otras con áreas colaterales de la comunicación humana, y la atención y servicio al cliente. Pero todas son habilidades que están relacionadas entre sí.
Tener clara orientación hacia el cliente y saber cultivar relaciones con los mismos; tener conciencia de la comunicación efectiva y usarla también con colegas y jefes; saber de marketing tradicional y análisis e interpretación de datos, son algunas de las destrezas que se desarrollan detalladamente en el libro.
Son competencias profesionales indispensables para mejorar los servicios en una empresa, anticipar las necesidades de los clientes y sorprenderlos positivamente con las comunicaciones de mercadeo.
Adicionalmente, en la primera parte del libro el autor presenta una lista de importantes investigaciones formales que ha utilizado como base para seleccionar las habilidades propuestas.
Después encontrarás referencias conceptuales claves sobre la mercadotecnia como ciencia social y los retos profesionales cotidianos del “marketero”.
Y en las páginas finales verás indicaciones específicas sobre cómo continuar desarrollando tus habilidades de marketing digital después de estudiar el libro.
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